こんにちは！
今回は実際に事故が起きたらどうすればいいかをお伝えしようと思います。
昨今台風や地震など、天災も多く発生しています。
毎日何事もなく生活できるのが一番ですが、万が一の際にもどう対応をすればいいのか事前に知っておくことも大事ですよね。
ここでは火災保険での事故が発生した場合にどのような対応が必要かを記入しておきます。
いざというときに慌てずしっかりと対応ができるといいですね！
まず流れは以下の通りです。
１：各保険の加入会社に電話をする。
２：被害状況の写真を撮っておく
３：見積書、領収書を取得する
４：保険金請求書を記入し、郵送する。
なんとなくのイメージは湧いたけど、具体的にどうすればいいんだ？と思う方も多いと思います。
一つ一つ説明していくので安心してください！
それぞれ詳細は以下の通りです。
各保険の加入会社に電話をする。
まず一番大事なのは、事故があったときは事故があったことを契約している代理店、もしくは保険会社に連絡ください。
風災や地震があった場合は保険会社からお客様に連絡する場合もありますが、こちらから事故があったかはわかりません。
まずは事故があったという事実とその詳細を伝え、その後の対応を確認してください！
被害状況の写真を撮っておく
被害があった場合は、修理をしてしまう前に被害の状況写真を撮っておいてください。
注意いただきたいのは、被害状況の写真を撮らずに修理してしまうこと。
写真を撮らずに修理してきれいにしてしまった、、となるとお支払が遅れる可能性がありますのでご注意ください。
見積書、領収書を取得する
修理をする、もしくは買い替える場合は必ず証明する資料を準備しておいてください。
修理業者？そんな知り合い近くにいないよ！
という方も安心してください。その場合でも保険会社、もしくは保険代理店に相談してみてください。
近くの修理業者を紹介してくれるかと思います。
保険金請求書を記入し、郵送する。
①で電話をしていれば、保険会社から保険金請求書が届いているかと思います。（写真や見積もりの段階で払えない！となっていた場合は届かないかと思います。）
お支払が可能となった場合、振込先等をご記入いただきます。記入のうえご返信ください。
おおよそ1週間前後で振込がされますので、それで保険金請求は完了です。
以上になります！
事故に遭った場合はなにかと不安かと思います。
実際に事故やトラブルが起きた場合は今後の流れを確認してみるといいでしょう！
コメント